Hola, Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el sensor de huellas dactilares y tus dedos estén limpios y secos. Si el sensor está sucio o graso, puede dificultar que reconozca tu huella. También es importante que tus dedos estén secos, ya que la humedad puede hacer que la huella sea menos precisa.
Si el sensor y tus dedos están limpios y secos, y la huella sigue sin funcionar, puedes probar los siguientes pasos:
• Elimina todas las huellas y reinicia tu teléfono.
Si has hecho esto y la huella sigue sin funcionar, es posible que haya un problema con el sensor de huellas dactilares. En este caso, deberás llevar tu teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen
Helloo,eso me paso una vez después de actualizar, me pasé casi 1 año hasta que salió otra actualización y arregló ese problema,,así que si hay otra actualización actualicé
