Samsung A10 se apaga y no enciende

[Jiménez71]

Tengo un Samsung A10 se apagó y no enciende es nuevo y creo debe ser alguna falla de fabrica, alguien sabe cómo solucionar esta falla 

[Mipc]

Llendo a un centro de servicio...

[lulu3030]

lo mismo le pasó al mío aparte de otros defectos que mi celular tiene, lo mande a reparar y me lo mandaron peor y no me quisieron hacer válida la garantía porque dicen que tiene húmeda que supuestamente adquirió por el ambiente, lamentablemente fue muy mala mi experiencia con esta marcba Samsung no lo recomiendo

[SamsungMembers]

¡Hola Jiménez71!

Lamentamos el inconveniente que presenta tu Galaxy.

Te sugerimos conectar el equipo a otro cargador y otro toma corriente durante 30 minutos, posteriormente encender presionando por un tiempo prolongado el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo, esto con la finalidad de verificar si hay un daño es en el cargador o en el Galaxy.

Si el equipo no enciende por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[Viri1992]

Tengo un Samsung a 10s le cambie el display pero al ponerle la tapa se apaga y ya no prende se la quitó y funciona bien

[gardiz]

hola tengo un Samsung Galaxy a10, se cargó el sistema y ahora se enciende y se apaga solo, si le funciona todo como la carga y la pantalla, pero no me deja entrar al inicio, ya le di formatear (regresar al modo fábrica) y no enciende, como le puedo cargar el sistema o hacer que encienda por favor ayudenme

[At4]

Hola buenos días,tardes o noches.Mi célula Samsung A10S se apaga normal pero no prende,le tengo que aprensar el botón de power doble vez para que encienda,tiene 1 año 3 meses que lo compre.y me ah empezado a fallar.Aunque tenga mas de "15% de batería" no prende,como hago para que vuelva a funcionar nuevamente bien...