Buenos días a todos. Hace aproximadamente 3 meses compré este teléfono para uso básico (no uso redes sociales, únicamente WhatsApp y alguna que otra app).
En definitiva estoy mirando que la pantalla (cuando está con fondos blancos) se encuentra manchada de un tono amarillo a los costados (todos los bordes y algunos círculos dispersos) ¿alguien me indicaría el motivó de esto? Tuve un Samsung j7 prime 4 años y nunca tuvo siquiera un pixel Muerto, lo cambie porque me gustaba la idea de "pantalla grande".
En caso de que no puedas acercarte personalmente podés comunicarte al 0800 555 7267 de 8:00 hs a 23:00hs todos los días o ingresar tu consulta por Chat en Vivo 24hs todos los días. http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR
Hola amigo me esta pasando lo mismo, soy de Perú me dijeron que tengo que enviar al técnico y esperar 15 días, todo lo que indicaste le pasa a el equipo mio.
Espero puedan darle una solución pero tomaré tu comentario con un screenshot para mostrarle al técnico que no es el único caso que esta pasando.
Me pasa que no responde bien el táctil? Me sucede seguido y si esta apoyado sobre una superficie y quiero marcar algo el táctil no responde, es decir tengo que agarrarlo si o si.
