cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Samsung a52 con bug después de parche de seguridad en One UI 5 Android 13

(Tema creado el: 01-25-2023 03:19 PM)
430 Visitas
HijaOstra
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Hola ah alguno de ustedes les a pasado esto:
Hoy hace poco reinicie mi celular se puso el modo avión y se quedó en un bug de reinicio salía el logo de samsung galaxy el 2do que sale al reiniciarlo y prendía ponía el patrón,esperaba 5 seg y se reiniciaba así igual. Hasta que quite el modo avión con mucho esfuerzo que se lageaba y fue que dejo de reiniciarse.
5 Comentarios
Miguel606
Active Level 5
Galaxy A
Yo solo note que al reiniciar tarda más de lo normal como si lo hiciera dos veces pero sin encender la pantalla, pq solo vibra como si se reniciara y como dije tarda más de lo normal
0 kudos
HijaOstra
Active Level 3
Galaxy A
Que es eso para que
0 kudos
Galaxy A
A mi también se me reiniciaba después de actualizar, me di cuenta que era por los servicios de Google que no actualizaban, los actualicé con ese archivo y se acabaron los reinicios.
El otro problema, que tarda mucho en reiniciar, he notado que tiene que ver con la red (telefonía), cuando ya no tengo saldo o datos, es cuando se tarda más en reiniciar, en cuanto activo un paquete de datos reinicia a velocidad normal.
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, HijaOstra!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Consulta más detalles para restablecer el Galaxy en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-fro...

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos