Samsung pass a54 no funciona

[Susan7]

Buenas, necesito ayuda. Acabo de comprar un A54, después de actualizarlo varias veces y de reiniciar el dispositivo, me meto en Samsung Pass.... registra y registra mis huellas y nunca finaliza el proceso: "registrando en SAmsung Pass..." y al final dandome el siguiente error o mensaje: "No se han podido verificar las huellas.  Inténtalo más tarde. 

Así llevo todo el día. Alguien sabe algo? Gracias

[jcangryboss]

Me pasa lo mismo con mi s23 ultra.

[Susan7]

y qué solucion tenemos, porque si no funciona lo más elemental, que es que un teléfono de gama más bien alta, no te guarde las contraseñas.....

[jcangryboss]

Vi en unos foros que restableciendo los valores de fábrica se soluciona, estoy por hacer tal acción. Salvo que tengo muchos archivos. Casi 300 gb, pero buscare la forma para hacerlo.

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Susan7, 👋.

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

Saludos,

SamsungLatin.

[Susan7]

no encuentro el chat... donde está? Gracias

[SamsungLatin]

Hola Susan, como lo señalamos previamente en el área de Asistencia.

Saludos,

SamsungLatin. 

[Susan7]

SamsungLatin, me acabo de meter `pero no sé cómo solicitar asistencia. Disculpa mi torpeza pero no llego a solicitar ayuda. Gracias

[maristanydj]

Saludos 👋

Como decia @SamsungLatin y se evidencia en la imagen a continuación lo puedes encontrar