Se reinicia mi dispositivo

[nestor98]

Buenas tardes,
Alguien sabe porque se me reinicia constantemente mi Galaxy A50? Desde que lo actualice a Android 10 me ha estado dando ese problema y no sé como solucionarlo.
Si me podrían ayudar se los agradecería bastante gracias!

[Jorsamo]

Haz probado restablecerlo de fábrica? Esta es la solución para estos casos.

[nestor98]

no amigo no le he intentado, pero si no hay otra manera es lo único que me queda. Gracias!!

[Lr19]

Hola amigo! por casualidad el teléfono no se te queda en negro y después se te reinicia? si quieres agotar las soluciones antes del restablecimiento de fabrica en dónde borras todo , te recomiendo ver unos tips que subí a mi perfil.

[nestor98]

Exactamente eso me pasa, le dare un vistazo a tu perfil y vere si me funcionan tus métodos. Gracias!!

[Lr19]

bueno amigo espero te sirvan! quizá hay que sacrificar varias cosas pero puede que te sirva en lo que se arregla y a cambio no pierdes nada

[Gabriel427]

lo que sucede es que tiene configuardo. pienso yo. el modo de reinicio automatico. para desactivarlo tiene que ir a ajustes, despues a cuidado del dispositivo y poner en los tre puntos de arriba a la derecha e insertar en reinicion automatico
alli lo puede configurar para que se le reinicie el celular o no. es como un tema de aptimizacion.

[Lr19]

Hola amigo , en realidad muchas personas están reportando este problema y dicen que el teléfono se queda trabado en un pantalla negra y se reinicia por lo que con eso quedaría descartada la opción del reinicio automático. Es un error del último parche que salió para el A50

[nestor98]

No es eso ya lo verifique y el problema es por la actualización. Pero igualmente gracias

[Gabriel427]

aaa bien solo pensaba que era es ya que algunos han tenido masomenos el mismo problema y resulta que era eso.