tela nao desliga

[Anonymous]

Gente,eu tenho um j5 prime e qnd ele ta carregando ou algm manda mensagem ele acende a tela e nao desliga mais.vcs sabem como tira isso?

[TRONNIC]

Oi tudo bem?
Você se refere a uma mensagem de publicidade da operadora?
Isso é realmente muito chato. você precisa ligar para a operadora e solicitar que desabilitem o "serviço" de novidades e promoções.

[jardell]

Vai lá no aplicativo mensagens>< configurações >< notificações e desative a opção visualizar novas mensagens...
Boa noite Deus abençoe todos nós a paz amém...

[Moderadora_Aline]

Olá, kawanzinvieira. Tudo bem? Conseguiu sanar a falha com as dicas aqui da Comunidade?