Touch A34

[eumarine]

Galera, tenho meu aparelho quase um mês e não sei se é coisa da minha cabeça ou se o touch do aparelho esta realmente assim.

As vezes quando clico em um aplicativo abre outro, mas só pela grade de aplicativos.

Se entro em algum aplicativo pela tela inicial, vai normalmente. 

As vezes pode ser eu que clico errado ou ainda não me adaptei ao tamanho da tela.

Mas alguém tá passando por isso? Alguém sabe me dizer se é algum problema da One UI 6? Pois quando comprei já veio atualizado. 

Pois se for defeito ainda dá tempo de fazer a troca.

[guddubrown]

Não é um problema recorrente da ONE UI 6, se já foi feito os procedimentos básicos, tal como reiniciar o dispositivo não resolveu o problema, sugiro que faça a troca imediatamente.

[bwviana]

Poderia tentar restaura o aparelho

[eumarine]

Vou restaurar para ver

[bwviana]

Já tentou efetuar uma restauração do sistema para ver se tesolve? Pode ser apenas um bug de software

[eumarine]

Ainda não, vou fazer hoje

[bwviana]

Pela sua descrição me parece mesmo um problema de software. Imagino que restaurando resolva.🙏

[eumarine]

Tomara, a pessoa fica desanimada com o celular dando defeito ainda mais sendo novo.

[Renmn]

Tenta entrar em contato com o suporte da samsung

[-Roberto-]

Olha, fazer um Reset pode ajudar! Mas experimenta aumentar a sensibilidade do visor nas configurações, pode ajudar também! ☺️💞