Tópico original:

WhatsApp bug fechando sozinho

(Tópico criado em: 10-27-2024 10:52 PM)
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Alpha1710
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Galaxy A

Atualizei meu software pra versão mais recente por volta das 14:00

Quando foi agora 22:30 meu WhatsApp parou,fica falando que encontrou um bug e precisa ser encerrado,já limpei cache,desinstalei,perdi tudo,e nada de funcionar.

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13 Comentários
BrunoCiscon
Active Level 9
Galaxy A
Atualização de software não interfere nos apps de terceiros.

Provavelmente é uma falha do whatsapp, talvez reinstalar uma versão diferente resolva o problema.

No site oficial do whatsapp é possível baixar o APK mais recente deles, esta é a única fonte que recomendarei
Alpha1710
Active Level 1
Galaxy A

Já atualizei pela play store, tentei o WhatsApp bussines,e o erro persiste 

Luis1380
Expert Level 1
Galaxy A
Parece que você não está sozinho nessa situação. Recentemente, após a última atualização do WhatsApp, muitos usuários relataram problemas semelhantes nos seus dispositivos Android. A versão 2.23.21.80 do aplicativo apresentou instabilidades, com relatos de travamentos e mensagens de erro, como a que você descreveu. A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, deve lançar uma nova atualização para corrigir esses bugs em breve. Enquanto isso, uma alternativa é utilizar o WhatsApp Web para manter o acesso à plataforma de mensagens. Se o problema persistir, pode ser útil verificar se há atualizações de software pendentes para o seu dispositivo, pois às vezes novos patches são lançados para corrigir esses problemas
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Alpha1710
Active Level 1
Galaxy A

Software é o mais recente que tem,infelizmente não sei o que fazer,pensando em formatar e o erro persiste.

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Luis1380
Expert Level 1
Galaxy A
Enfrentar problemas com software pode ser frustrante, especialmente quando as atualizações mais recentes não resolvem os erros persistentes. Antes de considerar a formatação, que é uma medida drástica e pode resultar na perda de dados, é importante explorar outras opções de solução de problemas. Primeiramente, verificar se todos os drivers estão atualizados é um passo crucial, pois drivers desatualizados podem causar incompatibilidades e falhas. Além disso, realizar uma varredura completa em busca de malwares é recomendável, já que softwares mal-intencionados podem ser a raiz de muitos problemas. Outra estratégia é verificar se há arquivos de sistema corrompidos usando ferramentas integradas ao sistema operacional. Se o problema persistir, buscar ajuda em fóruns especializados ou consultar um profissional de TI pode fornecer insights valiosos. Lembre-se de que a formatação deve ser o último recurso, após todas as outras tentativas de solução de problemas terem sido esgotadas. A manutenção regular do sistema e a atenção às atualizações de segurança são práticas essenciais para minimizar problemas futuros com software.
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BrunoCiscon
Active Level 9
Galaxy A
Tentou instalar o whatsapp da Galaxy Store? A versão de lá é diferente
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Galaxy A
Tenta reinstalar o WhatsApp novamente e, se o problema continuar, verifica se tem alguma atualização de software pendente no seu celular. Às vezes, os bugs aparecem depois de uma atualização, mas podem ser corrigidos com um novo patch. Se nada disso funcionar, dá uma olhada se outros aplicativos estão com problemas também, porque pode ser algo mais geral. Se precisar de ajuda extra, só avisar

Alpha1710
Active Level 1
Galaxy A

O problema só é com o WhatsApp 

Alpha1710
Active Level 1
Galaxy A

Já instalei a versão da play store e até agora o erro persiste o patch de segurança atualizei hoje pela Samsung.