Tópico original:

Problemas com a tela do M52 5G

(Tópico criado em: 07-20-2022 08:57 PM)
5123 Exibições
Dankoch
Active Level 6
Opções
Galaxy M
Olá a todos, o intuito desse post é "resumir" os problemas que tive a com tela desse aparelho. Anteriormente fiz posts individuais, mas era por conta de dúvidas.
Enfim, os dois problemas que se destacam é a tela piscando as vezes antes de desbloquear e um efeito de retenção que ocorre apenas em momentos que a tela está preta/desligada (como modo escuro do Instagram, bordas de vídeo, etc)
Abaixo seguem fotos dos problemas
>Tela piscando ao ligar (seja com digital ou dois toques na tela; gravei um video e printei o momento que pisca)
>Ícones do Instagram marcados na tela após um curto período de uso (por volta de 10-15 minutos). Este efeito some após alguns minutos, mas entendo que seja um defeito.

image


image


image

O celular já foi pra assistência, foi trocada A PLACA, a tela não, e o problema persistiu.
Agora terei de enviar o celular novamente a assistência, e visto que existem vários relatos desses problemas aqui mesmo no members, há alguma garantia de que vai ser resolvido? 

Enfim, o celular tem um conjunto quase impecável, mas aparentemente recebeu uma tela de baixa qualidade pra cortar custos.
Se alguém tiver alguma solução ou retorno positivo de assistência, agradeço compartilharem!

**UPDATE DO POST**

Após levar pela segunda vez na assistência, insisti que o problema era com a tela/display e o mesmo foi trocado (também trocaram a bateria a placa "sub"). Dessa vez o problema foi resolvido. Já estou com o celular a alguns meses e nenhum problema voltou a ocorrer!
70 Comentários
Carlos1998
Active Level 5
Galaxy M
Tem quanto tempo que a sua tá assim?
0 Kudos
Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
Bastante tempo já, chuto que pelo menos uns 5-6 meses. Como falei no post, a assistência trocou a placa e não resolveu.. fica o receio de enviar novamente e continuar da mesma forma
0 Kudos
Carlos1998
Active Level 5
Galaxy M
E com o tempo piorou ou manteve?
0 Kudos
Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
O efeito "burn-in" continuou do mesmo jeito, o "pisca pisca" sempre foi aleatório, então é dificil dizer, mas parece estar "menos frequente"
0 Kudos
Carlos1998
Active Level 5
Galaxy M
O pisca depois que desliguei o proteção ocular e o proteção de toque ela parou de piscar, minha preocupação é a retenção.
0 Kudos
Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
No meu celular, tanto o proteção de toque acidental como o proteção ocular estão desativados. Mas sim, o que mais incomoda é a retenção.. que por sinal, é muito estranha, pois acontece APENAS quando tem uma parte da tela preta (seja borda de vídeo, modo escuro, etc). Não é uma retenção "comum"
0 Kudos
Carlos1998
Active Level 5
Galaxy M
Exatamente, não é um Burn in, pois é temporário, dura apenas alguns minutos, imagino ser uma coisa padrão dessas telas do M52
0 Kudos
Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
Se isso uma "particularidade" da tela (por dizer assim)... Rapaz, decepcionado demaaaais.
0 Kudos
Carlos1998
Active Level 5
Galaxy M
Fora a tons esverdeado que aparece quando o brilho tá muito baixo em imagens com fundo cinza
0 Kudos
Dankoch
Active Level 6
Galaxy M
Sim :( mas o pior disparado é esse "burn in"...
0 Kudos