no me conecta el spen

[mhultras24]

No funciona el spen. No tengo ninguna función del spen

[Moloco]

¡Hola! Para poder ayudarte vamos a necesitar más detalles, por favor, explayate.

¡Saludos!

[mhultras24]

solo puedo escribir con el spen. para otra no puedo usarlo. no me lo reconoce el note 10+

[Moloco]

¡Hola! Proba seguir la siguiente guia: https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-note10-how-to-reset-the-s-pen/

¡Saludos!

[cti2701]

a mi me sucede tbn.. cada tanto no lo reconoce y queda titilando. después se normaliza. mande impresiones de pantalla con el error pero ni bola

[Soy_Tony]

Hola! Este sintoma comenzo luego de una actualizacion o modificacion del sistema?

[cti2701]

no lo reconoce

[Soy_Tony]

Hola! Pudiste probar el procedimiento de reinicio del S-Pen?

[mhultras24]

me dice que corren riesgo los datos. me resulta raro siendo de página oficial. no hice la prueba

[Soy_Tony]

Para el reinicio de fabrica del S-Pen tenes que ingresar en Ajustes, Funciones Avanzadas, S-Pen, Acciones Aereas. Alli presiona los tres puntos en el margen superior derecho, Restablecer S-Pen. De esa forma el S-Pen se va a restablecer y deberia volver a mostrar un funcionamiento normal. Te recordamos que este proceso no afecta a la integridad de tus datos en el Smartphone.