cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Notificación

(Tema creado el: 01-17-2019 12:28 PM)
227 Visitas
h000000la
Active Level 1
Opciones
Galaxy Note
Me sale una notificación que no hace nada, solo esta ahi, es de Spotify, ayuda, como la elimino?, qué significa?, ya tiene varios dias


fa17052d-cc0f-44f8-ab21-2c0bd5783155.jpg


0 kudos
3 Comentarios
CARLOSHP
Active Level 7
Galaxy Note
Si tienes instalado Spotify intenta borrar los datos de caché de la aplicación o bien desinstalar Spotify, lo que está intentando es conectarse pero tal vez se queda la acción sin concretarse
0 kudos
Vazzvel
Active Level 4
Galaxy Note
Tienes un Smartwatch con la app de Spotify instalada en él, cierto? A mí me aparecía también, pero como falla (o fallaba) la app del reloj, la quité. Solo así dejo de aparecer esa notificación.
0 kudos
Carlos_
Expert Level 5
Galaxy Note
¡Qué tal h000000la!

Puedes hacer lo que menciona Hagen2004, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Spotify > Forzar cierre.

Si persiste el síntoma, requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.


¡Saludos!
0 kudos