Problemas con el pen

[chriselw]

Hola a todos tengo un problemita con Note 10 plus, cuando utilizo el pen en el block de notas, me funciona bien el los extremos superior e inferior pero en el centro no funciona, necesito ayudaaaa gracias por la info🍻

[Enio19]

Buenas noches.. En que dispositivo?

[chriselw]

Hola buenas noches note 10 plus

[Enio19]

Intentaste resetear el pen?

https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-note10-how-to-reset-the-s-pen/

[chriselw]

Si no funciono sigue igual el hdm

[Enio19 · Accepted solution]

a ver con esto

1 - Abre los Ajustes
2 -Presiona Administración general
3 -Presiona Restablecer
4 - Presiona Restablecer ajustes de red
5 - Presiona Restablecer ajustes
6 - Presiona Restablece

[elpeladotecno · Accepted solution]

Fíjate si tu celular tiene alguna carcasa, funda o cualquier cosa que le hayas puesto.

En mi celular me pasaba con una que tenia unos imanes y la cambié, chau problema.

[chriselw]

Si señor es este el problema tengo una funda tipo billetera y el imán es la causa. Muchas gracias a todos por la muy buena onda!!!!!!!

[Moloco · Accepted solution]

¡Hola! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 Te voy a pedir por favor que verifiques que tu protector de pantalla u otro accesorio (por ejemplo los imantados) no estén causando interferencia con el sistema del SPen.

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.