Problemas de carga

[Elizabethfj]

¡Hola! Soy nueva aquí; adquirí hace varios meses mi Note 10 plus y hace poco no quiso recibir carga con el cargador que utilizo exclusivamente para él, aunque de momento se resolvió sin hacer nada pero de vez en cuando vuelve a pasar. 

Me preocupa que sea un problema con la batería 🔋 y si de ser así ¿Qué me recomendarían hacer?

Gracias de antemano. 

[EduSGD]

Yo no creo que sea un problema de la batería sino más bien de los pines de carga. Tal vez visualizas suciedad en el puerto de carga o has probado cambiando el cable?

[Elizabethfj]

Pues no había optado por esa opción, ya que había probado con otros cargadores y tampoco quiso cargar en ese momento.

[AndersonOchoa]

Lo ideal sería limpiar con cuidado el pin de carga, en la mayoría de casos eso resuelve el problema

[Elizabethfj]

De acuerdo, muchas gracias por la sugerencia. ❤

[palmera13]

Hola. Ya te esta pidiendo quizá cambio de batería.