problemas s pen

[Nicoguerra93]

Hola gente, quiero saber si alguien tuvo problemas con el S pen del Samsung Galaxy note 20. Mi S pen escribe cuando quiere y tengo que presionarlo bastante para poder escribir. Para colmo esta versión no trae para cambiar las puntas y capaz que se dañó. 

[alily]

yo sólo tengo un problema no puedo comprarlo jajajja viene con problema?

[Nicoguerra93]

no vi nada relacionado con problemas, pero al parecer mi punta del SPen se dañó y en la caja ya no trae puntas de repuesto.

[alily]

bueno mi 5 tiene dos de repuesto y mis nietas lo hacen de goma y hasta hoy no cambie son cosas que Samsung no debe dejar de cambiar xq la verdad el pen es buenísimo

[Christian1]

Hola Nicoguerra nonsé cuanto tiempo temgas desde que adquiriste ti equipo pero te recomiendo hacer valida la garantía aquí mismo en la app de SamsungMembers al inicio tienes la opción de ayuda y hasta abajo tienes la opción de asistenca remota, puedes charlar con alguien de Samsung para que te solucionen el inconveniente. Saludos!!!

[Nicoguerra93]

hola, llevo un mes con el equipo. mirá vos. No sabía de ello. me comunique vía telefónica y mail pero no me dieron respuestas. gracias por la información!

[Christian1]

No por favor nada que agradecer saludos y Suerte!

[fabianch67]

Lamentablemente es Samsung Argentina!!! Necesitamos que la casa matriz haga una auditoría completa de esta representación. Es lamentable! Cero compromiso!

[Soy_Tony]

Hola! Si realizas un trazo sobre la pantalla, notas que el trazo se corta por momentos? Tenes un film o vidrio templado sobre la pantalla?

[Nicoguerra93]

si, se corta y debo presionar fuerte. solamente tiene el film que vino de fabrica