S Pen กดถ่ายรูปไม่ได้

[twinnieiceberg]

Note10+ ใช้ S Pen กดถ่ายรูป กลับกล้อง เลื่อนดูรูปซ้ายขวาไม่ได้ มีใครเคยเจอปัญหานี้มั้ยคะ มีจ้อความแจ้งว่า S Pen disconnected เวลาเอาปากกาเสียบเก็บเข้าไปแล้วก็ยังเชื่อมต่อไม่ได้ แต่ยังใช้วาดเขียนได้ปกติค่ะ เหมือนจะมีปัญหาตรง Air actions

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำในการแก้ไขเบื้องต้น ดังต่อไปนี้
1. ถอดและเก็บปากกา S Pen กลับไปในช่องเก็บปากกาที่ตัวเครื่องใหม่อีกครั้ง
2. ปล่อยทิ้งไว้ ประมาณ 3 นาที เพื่อทำการชาร์จไฟที่แบตเตอรี่ใน S Pen
3. ทำการรีเช๊ตการเชื่อมต่อใหม่ จากเมนู การตั้งค่า > คุณสมบัติขั้นสูง > S Pen > การควบคุมโดยไม่แตะ > แตะจุดสามจุด เลือก "รีเช๊ต S Pen" ครับ

[twinnieiceberg]

ลองแล้ว ไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

หากทำตามขั้นตอนข้างต้นเเล้วยังไม่สามารถใช้งานได้ แอดมินรบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[Blackmore]

ปากกาเสียครับ...ไม่รู้ว่าาช่วงนี้ยังเคลมได้ไหม ลองติดต่อศูนย์บริการใกล้บ้านดูครับ ตั้งแต่อัพแอนดรอย12เป็นกันหลายคนอยู่ครับ

[NoonaMicky]

S22 ultra ปากกา ใช้ไม่ได้ทำไงดีคร้า

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมครับ S Pen ไม่สามารถเขียนบนหน้าจอได้เลยใช่หรือไม่ครับ

[MohdKadafi]

สอบถามคับ ผมใช้รุ่น 20 ult 5g พออัพเดทเวอร์ชั่นเครื่องปากกาก็กดถ่ายรูปไม่ได้อีกเลย ตอนอัพเดทไม่ได้ถอดปากกาออกจากเครื่องแต่ไม่แน่ใจว่ามคผลไหม ขอวิธีแก้ไขหน่อยครับ ขอบคุณ

[TungjaiSupportAgent]

เข้า การตั้งค่า - คุณสมบัติขั้นสูง - S Pen - การควบคุมโดยไม่แตะ - กด 3 จุดมุมขวา - รีเซ็ต S Pen ครับ

[nebg]

ทำแล้วก็ไม่ได้เหมือน เป็นตั้งแต่อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดใหม่