S PEN DESCONECTADA!!

[RicardoBrito]

Meu Note10+ está dizendo que a SPen está desconectada e não consegue conectar. Qdo faço uso dela, ela funciona, mas o botão não aciona nada. 

[LKaehler]

Estou com o mesmo problema !

[LKaehler]

Alguém conseguiu resolver ?

[Lucasfaria]

Pessoal, eu consegui. Esse vídeo mostra várias ações que podem ser feitas: https://youtu.be/mVOUTYjx790

[KleberdeMello]

O meu Note 10 começou também com isso. Aconteceu umas 2 ou 3 vezes após a atualização, mas hoje começou e não teve mais jeito. Segui as orientações desse vídeo e não surtiu efeito, a S pen conecta às vezes e em seguida desconecta. Já defini pra restaurar como se fosse S pen nova e apareceu que não foi possível conectar. Lamentável.

[LaudsonDuarte]

Estou com o mesmo problema já há bastante tempo. É um absurdo a Samsung abandonar seus clientes dessa forma. 

[cguimaraess]

A minha também! Ninguém consegue solucionar o problema e a Samsung não se manifesta?

[Belalook]

O meu Note 10 + também aconteceu a mesma coisa, já teve 2 atualizações e nada de voltar a funcionar...

[arturrc]

mesmo problema no meu Note 10+

a caneta até funciona,  mas sem os recursos de Bluetooth,  como se fosse a caneta do Note8

quando tiro ela do aparelho abre o menu de opções de ações a realizar com ela

ela escreve normalmente na tela

porém,  não é reconhecida como conectada ao ser reinserida 

parece que a Samsung literalmente acabou com a linha NOTE, e que se exploda quem ainda é NOTE

[Jeffersonius]

Mesmo problema e nenhuma solução...

[Samsung_UBkEPo1]

infelizmente venho enfrentando mesmo problema, e chega ser complicado comprar samsung, dentro ou fora do brasil, em caso de problema eles vão apenas te ignorar, então não faz sentido comprar um produto top de linha e se deparar com problemas cronicos ignorados pela fabricante.