Hace años -y cada vez más frecuentemente- que circula en Internet la teoría conspirativa de que Samsung rompe a proposito los teléfonos de la gama S de hace un par de generaciones atrás, a través de las actualizaciones de seguridad, haciendo, según esta teoría, que aparezcan líneas rosa o verde en la pantalla, inutilizando el dispositivo.
Bien, ante esta ola de quejas me puse a investigar exhaustivamente en foros, páginas especializadas y hasta contacté con técnicos especializados para dar algo de luz al tema. En este hilo voy a compartir la información que pude encontrar para tranquilizar a la comunidad (ya que, de hecho, en cierto punto yo también tuve miedo de actualizar mi telefono). Empecemos.
LA TEORÍA
la teoría conspirativa compartida por diversos usuarios dice que Samsung rompe a propósito la pantalla enviando actualizaciones defectuosas. Sustentan esta teoría diciendo que horas o días luego de instalar algún parche de seguridad, aparecieron repentinamente una o más líneas verdes o rosadas en la pantalla, que entorpecían el uso del dispositivo e incluso lo dejaban inutilizable con el tiempo.
LA REALIDAD
Lo cierto es que si hubo casos donde luego de las actualizaciones aparecieron líneas en la pantalla -la famosa "línea de la muerte o línea Stars wars". PERO, indagando sobre el tema esto no se debe a un problema causado intencionalmente por Samsung. La cuestión es asi: hubo algunos lotes de Galaxy S20 y S21 que, luego de un parche de seguridad, experimentaron la línea rosa en la pantalla. Tras esto, Samsung reconoció el error y ofreció durante un año reemplazos de pantalla gratuitos.
Además (y de forma muy aislada) sucedió también en algunos pocos S22 y S23 series. ¿Cual es la razón detrás de esto?
Bueno, resulta que realizar una actualización de Software conlleva una enorme carga de trabajo para el procesador y otros componentes. Esto, a su vez, trae acarreado mucho calor. Y es precisamente eso, el calor, lo que en ALGUNOS POCOS casos genera la aparición de la línea rosa o verde en pantalla. El manejo inadecuado del calor durante las actualizaciones es lo que puede traer como consecuencia la temida línea en pantalla.
¿CÓMO PREVENIR EL PROBLEMA?
Al momento de instalar una actualización de Software es importante hacerlo en un área fresca (yo actualizo con el teléfono bajo el aire acondicionado, para estar seguro)
Una medida tan simple como evitar el calor excesivo durante la actualización nos previene de sufrir el mencionado problema
ACLARACIÓN
Ojo: con este posteo no digo que este problema de la línea sea falso: ocurre, hay usuarios afectados. Pero es menos frecuente y más fácil de prevenir de lo que se quiere hacer creer. En muy, muy pocos casos ocurre por incompatibilidades entre el nuevo software y el kernel (código interno) que maneja la pantalla. Pero esto es realmente raro y se puede corregir con futuras actualizaciones.
Además, si fuera una estrategia deliberada de Samsung para romper teléfonos a propósito y motivar la compra del nuevo modelo de turno sucedería en todas o en la mayoría de series del mismo modelo, algo que no ocurre ya que, repito, son casos puntuales y aislados.
CONCLUSIÓN
No considero que debamos dejar de actualizar nuestros teléfonos por el miedo a esta falla, perdiendonos funciones nuevas y mejoras en la seguridad, solo por una falla puntual que podemos prevenir.
Evitemos el calor excesivo durante las actualizaciones, y actualicemos y disfrutemos de nuestro teléfonos
Eso es todo por hoy. ¡Saludos Members!
