BastianVM
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el 06-20-2017 12:10 PM
Galaxy S
Amigos
Para los de Santiago, hasta el 31 de Julio estarán actualizando gratis los móviles en el Galaxy Studio de Samsung en el piso -1 del Costanera Center
Para los de Santiago, hasta el 31 de Julio estarán actualizando gratis los móviles en el Galaxy Studio de Samsung en el piso -1 del Costanera Center
6 Comentarios
DeimmoS
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el 06-20-2017 03:10 PM
Galaxy S
Gracias por la info. Saludos
Dani3
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el 06-20-2017 04:51 PM
Galaxy S
De cualquier compañía?
BastianVM
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el 06-20-2017 05:12 PM
Galaxy S
hasta lo que sé sí, mi teléfono es liberado
jism
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el 06-20-2017 05:41 PM
Galaxy S
todas las compañías menos Entel 🍄, que debería liberar la actualización este mes de junio según me indican en Samsung
karig
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el 06-24-2017 12:46 AM
Galaxy S
Par.a que sirve esta actualización?
148051m297
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el 09-13-2018 11:31 AM
Galaxy S
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G930F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).
Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Gracias por utilizar nuestros servicios.
Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung
En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G930F, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).
Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.
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Saludos cordiales, Daniela Parra.
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