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Tema original:

Alarma se activa sola

(Tema creado el: 02-22-2023 08:41 AM)
joakoAlonso
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
A alguien le pasa que su alarma se activa automáticamente, la puedo desactivar para que no suene en la semana pero cada dia se vuelve a activar, alguien tiene una solución? O tendré que eliminar la alarma y no tener ninguna?

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7 Comentarios
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola joakoAlonso!

De acuerdo a lo que nos cuentas, te recomendamos borrar el caché, por favor prueba desde los siguientes pasos:

Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver las apps > Reloj > Almacenamiento y caché > Borrar caché. 

En caso de que el inconveniente persista por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma. https://bit.ly/3senoOE  👈

¡Saludos!

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SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola joakoAlonso

Para revisar lo que nos comentas  de tu Galaxy, te sugerimos eliminar el caché de la app de reloj de tu Galaxy, en el caso de que el inconveniente siga ocurriendo será necesario restablecer tu Galaxy ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

 

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

 

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

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Edddooo
Expert Level 1
Galaxy S
Prueba borrando esa alarma, reinicia, y programa otra alarma (si es que la necesitas)
Rouh
Active Level 5
Galaxy S
Esa alarma es de una rutina que creaste
Nicolee-brz
Active Level 3
Galaxy S
Puedes desactivarla, modificarla o eliminarla en la app de "Modos y rutina" 👍🏻
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy S

Hola Members,


Muchas gracias por sus comentarios y participación en nuestra comunidad, cada comentario es valioso para todos nuestros usuarios.

 

joakoAlonso

Como bien mencionan otros Members, esa alarma que podemos ver en la imagen adjunta corresponde a una rutina configurada.

 

Para poder cambiar los horarios y/o desactivarla puedes hacerlo ingresando en:

Ajustes -> Modos y rutinas

 

¡Saludos!

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joakoAlonso
Active Level 5
Galaxy S
Muchas gracias tal como me dicen es parte de una rutina, no creo que samsungchile2 sepa mucho de esto parece jajs