Tópico original:

Android auto s24 ultra

(Tópico criado em: 02-21-2024 01:08 PM)
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Narynhaa
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Estou tendo problemas para conectar o meu s24 ultra ao android auto do meu veículo, já troquei os cabos, porta USB e nada de conectar, tenho um carro da Chevrolet e qualquer outro aparelho conecta, estava conectando normalmente na semana passada e essa semana parou de funcionar. Tem alguma atualização? Mais alguém teve esse problema?
43 Comentários
RaphaelTorezani
Active Level 2
Galaxy S

Infelizmente sinto informar que a Samsung já identificou o problema desde de fevereiro/2024 e nunca tentou resolver, nem mesmo através de uma atualização do sistema (que ocorre mensalmente) e aparentemente, eles não estão nem aí para a gente, já reclamei em todos os canais, comprei no pré-lançamento o aparelho e nunca nada foi feito.

Segue o link da matéria, feita em 03/02/2024, em que a Samsung confirma a ciência do problema de compatibilidade :
https://www.tudocelular.com/samsung/noticias/n217523/samsung-problemas-galaxy-s24-android-auto.html

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GustavoHSP
Active Level 1
Galaxy S

Alguém já conseguiu algum retorno plausível da Samsung ou alguma alternativa para resolução deste problema?

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antonio_jarf
Active Level 5
Galaxy S
Também estou na expectativa...

Pensa na decepção...

Saí do Galaxy A54 para o S25 plus, mas o Android auto só funciona no A54...

Troquei tudo quanto é tipo de cabo USB, 3.0 até original HP. A Samsung diz pra fazer um monte de firulas se não der certo, formata o celular, se não der certo, assistência técnica...

É sacanagem!

Aí peguei um moto G7 play esquecido, testei, e funciona também...

Resumo, deixei de lado o S25 plus e uso o moto G7 play no carro para Android auto...

Se alguém tiver uma solução, ajuda aí...

Nem no fórum do Google Android auto, nem no chat, Samsung members etc, ninguém tem a solução.

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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Galaxy S

Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reiniciar prefer. do app. 

Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferências dos apps para o padrão de fábrica.

Esta função não causa na perda de nenhum dado ou senha do usuário, apenas irá remover as permissões que os apps instalados por ele tenham recebido e evitar que os problemas voltem a ocorrer.

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