Tópico original:

Galaxy S24 Ultra falhando no Android Auto

(Tópico criado em: 06-02-2025 09:54 PM)
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CarlosMartins
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Galaxy S
Estou tendo problemas na conexão sem fio no Android Auto com o S24 Ultra, sempre que conecto sem fio o áudio falha, picota o som com frequência, além de travamentos no GPS, eu estava pensando que era problemas na multimídia, mas fiz um teste com o IPhone Pro Max, nele funciona perfeitamente. Preciso de ajuda na configuração para melhorar esse item. Obrigado.
2 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá CarlosMartins

 

Aqui estão algumas soluções para os problemas de conexão sem fio do Android Auto no seu Galaxy S24 Ultra, incluindo falhas de áudio, cortes de som e travamentos do GPS:

  • Verifique a compatibilidade: Certifique-se de que seu veículo e o aplicativo Android Auto sejam compatíveis com o Galaxy S24 Ultra. A versão do Android Auto e as atualizações do sistema do seu carro podem influenciar o desempenho. Atualize ambos para as versões mais recentes.

  • Conexão sem fio: Problemas de conexão sem fio são comuns. Tente conectar seu Galaxy S24 Ultra ao Android Auto usando um cabo USB. Se funcionar corretamente com o cabo, o problema está na conexão sem fio. Verifique se o Bluetooth e o Wi-Fi estão ativados e funcionando corretamente no seu carro e no seu telefone. Reinicie ambos os dispositivos.

  • Reinicialização: Reinicie seu Galaxy S24 Ultra e o sistema de infoentretenimento do seu carro. Às vezes, um simples reinício resolve problemas temporários de software.

  • Atualizações de software: Certifique-se de que seu Galaxy S24 Ultra e o aplicativo Android Auto estejam com as versões de software mais recentes. Atualizações de software frequentemente incluem correções de bugs e melhorias de desempenho.

  • Interferência: Dispositivos eletrônicos próximos podem interferir na conexão sem fio. Tente remover quaisquer dispositivos que possam estar causando interferência.

  • Configurações do Android Auto: Verifique as configurações do Android Auto no seu telefone e no seu carro. Certifique-se de que todas as configurações estejam corretas e otimizadas para o seu dispositivo.

  • Recursos de economia de bateria: Desative temporariamente os recursos de economia de bateria do seu Galaxy S24 Ultra para garantir que o telefone tenha energia suficiente para manter uma conexão estável com o Android Auto.

  • Limpeza do cache e dados: Limpe o cache e os dados do aplicativo Android Auto no seu Galaxy S24 Ultra. Isso pode ajudar a resolver problemas causados por arquivos corrompidos.

  • Reinstalação do aplicativo: Desinstale e reinstale o aplicativo Android Auto no seu Galaxy S24 Ultra. Isso pode ajudar a resolver problemas causados por uma instalação corrompida.

  • Contato com o suporte: Se o problema persistir após tentar todas as etapas acima, entre em contato conosco ( https://cutt.ly/cwqfWFAD) ou do fabricante do seu veículo para obter assistência adicional.

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CarlosMartins
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Galaxy S
@Samsung_moderador grato pelo retorno, abaixo as respostas:

1 - Todos os aplicativos e sistema operacional encontram-se atualizados;

2 - Reiniciei várias vezes sem sucesso;

3 - Todos atualizados, e o sistema do veículo foi atualizado e feito o reset, mas nada foi resolvido;

4 - No meu veículo não há outras interferências

5 - Todas foram realizadas. Afinal roda bem no iPhone, só falha no S24U

6 - Criei uma rotina otimizando a bateria e desempenho ao entrar no carro, mas não funcionou

7 - Limpei o cache do Android Auto, além de reinstalar, mas nada resolveu

É lamentável que exista diversas reclamações na Internet quanto ao Android auto são muitas, isso é um problema do Google, mas é lamentável que um celular do porte do S24 Ultra tenha tanta falha na conexão sem fio (Por cabo funciona bem). Essa mesma resposta que recebi acima, já havia encontrado na Internet. Creio que a Samsung deva trabalhar na interface do Android Auto, pois se depender da Google nada será resolvido.
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