Aplicativo administrador

[HalleySsouza]

Não consigo desativar um app administrador do meu dispositivo. Alguém conhece alguma dica sem ser necessário fazer ROOT no aparelho, pois o mesmo app não deixa instalar nenhum apk ao aparelho.

Grato desde já 

[anailson_st]

Qual aplicativo administrador seria esse? O aplicativo que tu quer instalar e de dentro ou fora da Google play/Galaxy Store?

[HalleySsouza]

App NUOVO ele é da Play Store, porém nem por lá consigo desinstalar

[anailson_st]

Se eu não me engano esse aplicativo algumas lojas do varejo usa quando o celular é comprado no carnê, pra bloquear algumas funções do telefone quando atrasa o pagamento, se esse for o seu caso é bom entra em contato com a loja que você comprou

[anailson_st]

Ele também é usado pela empresa juvo, que é uma empresa que faz empréstimos, será que não tem algo atrasado? Mas em todo caso só é possível desistalar entrando em contato com eles "Só é possível fazer a desinstalação do aplicativo diretamente com o nosso time de Atendimento que trabalha de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados das 9h às 17h"

[Draemiliano]

Super Sim protect - de dentro do play story

[TiagoOz]

Vai em configurações > segurança e privacidade > outras config.
de segurança > apps do administr. do aparelho > desativa o app.

Caso não dê certo a desativação deve ser feito nas configurações desse aplicativo,..

Mas qual app seria ??

[HalleySsouza]

Já tentei as duas opções e ele não desativa
O App se chama NUOVO

[TiagoOz]

Que app é esse, que permissões ele tem 😱,

Mas entre em contato com o app, ou com servicos ligados a ele e caso não de certo use o SmartSwitch do seu Galaxy conecte a um PC ou use um cartão Sd e faça backup (mas desmarque a opção de salvar configurações e todos os apps ligados a ele e claro ele), salve os seus dados pessoais (fotos, vídeos etc) e tente fazer um hard reset, pois pelas qualificações esse app é complicado de remover.

[carlosouzarl19]

Tem ninguém que faça isto ? Pago