Tenho meu galaxy s10e desde a data de 28/11/2019 e desde o momento achei que sua bateria tem uma duração péssima. Pouco tempo depois a minha irmã adquiriu um s10e, o dela dura muito mais que o meu.
Não uso a bixby, coloco o celular em modo de economia de energia em tudo basicamente.
Os apps deixo para não consumir bateria em segundo plano e deixo o aparelho em modo otimizado.
Ok, sei que o modo otimizado consome mais, só que a diferença de uso é gritante.
E mesmo assim a bateria continua péssima.
Já fiz os testes de calibração mais de 10 vezes, já formatei (hard reset) entre outras ações.
Liguei para a samsung e a empresa me orientou levar a assistência técnica.
Uma coisa tenho dúvida ainda, pois não me senti convencido, após fazer a calibração, a assistente do call center me disse que a bateria tinha que cair uma porcentagem.
Pelo que eu entendo, se a bateria cair a porcentagem é normal, desde que não seja algo gritante como 10% , até por que o celular é novo.
Acredito que pelo uso de 5 meses uns 3% seja o normal.
A minha bateria não caiu nada, e a assistente da Samsung disse que o normal é cair.
A dúvida que paira sobre minha cabeça é, se não houve degradação da bateria, ela não cairia a porcentagem. Logo é uma bateria nova.
Ou realmente teria que cair algo?
Enfim, hoje pela manhã fiz o teste e com uma hora e quarenta minutos de tela ligada meu celular perdeu 10% da carga e no período de 7:20 da manhã praticamente não usando o aparelho estou 67% de bateria restante à 12:20h.
Eu tenho instalado um cartão micro sd de 120gb nele, mas não creio que seja esse cartão.
O cartão é original Samsung.
Então quase sem uso perco 33% de bateria, e isso é normal?
Deixo os prints para analisarem e agradeço qualquer ajuda.
