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Bootloop en los Galaxy S10

(Tema creado el: 10-09-2024 08:29 PM)
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Galaxy S

Buen día! 

 

Como ya es de su conocimiento, la semana pasada y derivado de una actualización a la app Smarthings, ha hecho que los dispositivos de la familia S10 cayeran en un bootloop que impide que el teléfono funcione.

 

Ya se cuenta con alguna solución para esto, que no sea el reinicio de fábrica? Acudí a un Samsung Care Center en Monterrey y no tienen conocimiento de este tema, pero en los centros en EUA ya han estado haciendo la actualización de la app directo en el teléfono, haciéndolo funcionar de nuevo. 

 

Espero sus comentarios, muchas gracias! 

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