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em 06-19-2024 06:29 PM
Galaxy S- Marcar como novo
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06-19-2024 06:33 PM - editado 06-19-2024 06:34 PM
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06-19-2024 07:30 PM - editado 06-19-2024 07:30 PM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 06-20-2024 01:21 PM
Galaxy SAgora precisamos garantir que não há nenhum problema com o carregamento de seu dispositivo, para isso siga os passos abaixo:
1- O carregador que você utiliza é original Samsung?
2- Remova a capa de proteção e coloque o aparelho para carregar novamente, além disso, ceritifique-se de não utilizar adaptadores, benjamins, extensões e/ou réguas de tomada para carregar o dispositivo;
3- Se for possível, utilize outro carregador Samsung para carregar o seu aparelho. Pode ser que esse que você utiliza esteja danificado.
Por fim, após alguns segundos, me fale se após estas verificações, seu aparelho apresentou algum sinal, como vibração, sinal de carga ou algum som.
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em 06-20-2024 04:25 PM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 06-21-2024 09:46 AM
Galaxy SOi, paty5666!
Por gentileza, pegue um cotonete achatado ou uma escova pequena e passe suavemente na entrada USB do seu dispositivo.
Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo:
1- Verifique o status da Bateria nas configurações:
- Acesse as Configurações
- Toque em Assistência do aparelho e bateria
- Toque em Diagnóstico
- Toque na opção Conexão USB
- Toque em Repetir se for necessário
2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo
- Acesse o App Samsung Members
- Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da terça
- Toque em Ver testes
- Toque na opção Conexão USB
- Toque em Repetir se for necessário.
Por gentileza, siga os passos abaixo.
Digite o código: *#0808# no APP de chamadas do dispostivo > Selecionar a opção USB Settings > E em seguida a opção reboot.
Após os procedimentos, se o problema persistir contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD