CAMBIAR ENTRE LENTES EN EL MODO 4K60FPS S23 ULTRA

[Grizzly17]

Hola, espero se encuentren bien, tengo pensado en adquirir el S23 ULTRA, pero me he encontrado con varios videos e información en Google donde comentan que no es posible hacer zoom una vez iniciada la grabación en el modo 4K60FPS, me preguntaba si es posible de alguna manera cambiar esto, o si es posible que en alguna actualización corrijan esto, muchas gracias.

[JasManC]

Igualmente, si llegarás a tener algún problema podrías realizar lo siguiente:

Por favor ingresa en: Cámara > Configuración > Restablecer ajustes. Luego verifica el funcionamiento.

Si se presenta nuevamente la situación, ingresa en: Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.

Posteriormente ve a: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si persiste el síntoma será necesario comprobar el estado físico de la cámara, para ello ingresa en: Samsung Members > Ayuda > Controles interactivos > Cámara. De esta forma podremos saber si el hardware cuenta con un daño.

Si la situación persiste o si la verificación en Samsung Members muestra un error, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones antes proporcionadas, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.

Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos. Consulta nuestro aviso de privacidad en este enlace: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/

Gracias por usar nuestros servicios. ¡Saludos!

[PepeCR]

Tengo video en FHD 60 fpsy UHD 60 fps grabado con diferentes niveles de zoom, lo que haces es que pellizcas la pantalla para hacer más grande o chico el Zoom.
Deja editar el video donde se note el cambio de Zoom para subirlo a Samsung Members y que puedas ver.

Saludos

[Grizzly17]

Muchas gracias hermano, me ayudarías bastante si pudieras hacer ese aporte.

[Grizzly17]

Esto es a lo que me refiero, la persona del vídeo dice que no, solamente a 4k30fps, yo no sé si eso pasaba cuando recién se lanzó el dispositivo y con alguna actualización implementaron esa opción de poder hacer zoom mientras grabas en 4k60fps, la verdad no tengo ni idea

[PepeCR]

Ok, se usa la cámara principal y tu quieres cambiar a la cámara Ultra Gran Angular o 10X, y lo que hace el video es zoom digital o crop.

[Grizzly17]

Ok ok ok, osea que puedes hacer zoom mientras grabas en esa resolución, pero si quieres el lente óptico ya sea el 3x o 10x ahí si es necesario parar la grabación para tener esa calidad?

[PepeCR]

En UHD 60 fps tendrias que detener el video y empezar uno nuevo con la cámara que quieres usar. Puedes pellizcar la pantalla para hacer zoom hasta 10X.

En cambio, UHD 30 fps te aparecen las cámaras para cambiar entre ellas. Igual en FHD tanto en 30 como 60 fps te aparecen las cámaras para cambiar durante la grabacion.

[Grizzly17]

Vale muchas gracias amigo, me ayudaste bastante :)

[PepeCR]

De nada. Aquí andamos para ayudar

[JoseMhega]

Tengo entendido que ningún galaxy (gama alta o media) te deja cambiar entre los diferentes lentes cuando grabas en 4k o FHD ambos en 60 fps, solo lo puedes hacer solo en 30 fps. La verdad es algo que no me gusta y ojalá pronto Samsung arregle esto.