Tentei de todas as formas transferir meu histórico de mensagens e fotos do WhatsApp que está no IPhone 11 para o S23 ultra. Mas se não resolver esse problema vou vender o Samsung e voltar para o Iphone. De Iphone para Iphone nunca deu problema.
Faça o backup/upload do que você quer do Whatsapp para o GoogleDrive ou serviço na núvem de sua preferência e após instalar o Whatsapp no novo dispositivo e configurá-lo, restaure o backup que foi feito na núvem.
Estou com o mesmo problema. Tentando transferir de um iPhone XR para S24 Plus. Já refiz o processo várias vezes, sempre restaurando de fábrica. Não ocorre nenhum erro, mas o histórico de conversas não é exibido, apenas os grupos vazios. Intrigante é que apenas dois contatos mantém o histórico. A grana que gastei no Samsung daria pra ter trocado em outro iPhone. Acho que vou vender mesmo o Samsung, porque há mais de 10 anos usando iPhones sempre funcionando tudo redondinho , inventei de tentar Android novamente :(
Para utilizar o modo de transferência de dados entre dispositivos usando o Smart Switch é importante conhecer o significado de cada item que aparece no seu dispositivo para manter seus dados a salvo. Dependendo do tipo de dados, você pode escolher estes itens:
- Tudo: Move todos os dados do seu dispositivo antigo para o seu novo dispositivo.
- Contas, Chamadas, Contatos e Mensagens: Somente informações da conta, histórico de chamadas, contatos e itens de mensagem são enviados. Este item ajuda você a configurar seus dados padrão em pouco tempo.
- Personalizado: Você escolhe os itens para enviar e transmitir.
Para fazer a transferencia de IOS para Galaxy:
Em seu dispositivo iOS, obtenha ou abra o aplicativo Samsung Smart Switch Mobile.
Depois de fazer o download e abrir o aplicativo, leia e concorde com os termos de serviço e toque em Continue. Depois, na tela Transfira seus dados toque em Vamos lá!
Toque em Transferir sem fio.
Então, você deve escanear o QR code que foi gerado no seu smartphone Samsung.
Agora, em seu dispositivo Samsung, selecione o conteúdo que deseja e toque em Transferir.
