Defeito s20 fe

[Diogo-00]

Com 1 mês de uso o botão de volume na parte superior simplesmente soltou, agora sem a capinha ele fica pendurado e assistência oficial só em Brasília.

[Carloṣ]

Você pode tentar mandar por uma transportadora.

[Diogo-00]

Vou tentar mandar, vlw

[Moderadora_Fernanda · Accepted solution]

Olá, Diogo-00! 
Lamento por essa situação! Contudo, manda uma mensagem direta pra mim pra conversarmos melhor sobre o seu problema, pode ser? 
Aguardo sua mensagem.

[Moderadora_Aline · Accepted solution]

Olá, Diogo-00. Lamentamos pelo ocorrido. Recomendamos que envie o aparelho para analise e reparo em uma das nossas autorizadas. Caso tenha interesse, basta enviar uma mensagem privada que vamos fazer a solicitação do código postal.

[Moderadora_Aline]

Olá, Diogo-00. Como vai? Enviei o código postal através de uma mensagem privada. Qualquer dúvida estamos à disposição.