Bueno pedí un s24 ultra el 15 de octubre, y hasta la fecha no mandan nada, llamo a soporte, y me dicen 12 días y pues ya pasaron, ahora bien entras a todos los post en Facebook y hay mucha gente que se queja de lo mismo, realmente es la primera y última vez que compro con samsung. Muy decepcionado de mi primera experiencia con samsung Shop, para comparar pedí unas fundas de una tienda china y ya llegaron antes de un dispositivo que ya esta en México 🥲.
De igual manera ando en las mismas, la diferencia es que me dijeron 12 días habiles (no sabados, domingos ni días festivos) después de la fecha en donde comenzaban los envíos que fué el 18 de octubre y pues siguiendo esa logica me voy a esperar a que se cumpla el tiempo y después voy a llamár a soporte en caso de que mi pedido no se actualize.
chequen si su pedido decia preventa ya que pusieron una fecha en cuando se comiezan a enviar y depende los dias habiles y el dia que lo pidieron, ami me llego despues de la fecha indicada una semana despues y para recogerlo en paqueteria
