Desbloqueio facial (não consigo mais)

[Juary]

Boa tarde galera!!

Alguém poderia informar como configurar o meu S22 Plus de modo que seja desbloqueada a tela ao ser realizada a leitura facial?

Vejam que na captura de tela abaixo a opção de habilitar a leitura facial está desativada, impossibilitando de habilitá-la.

[psilva3]

É modo fácil pra vc devloqueiar a tela d bloqueio
Tem a digital e senha normal

[Juary]

Então não é mais possível desbloquear utilizando o reconhecimento facial?

[guto14]

Alguma outra configuração deve estar impedido a ativação do reconhecimento facial. Talvez o tipo de senha ou complexidade dessa senha. Será?

[Juary]

Eu somente habilitei o desbloqueio por impressão digital e a senha PIN tem apenas 4 números.

Tentei encontrar alguma configuração que pudesse está impedindo a habilitação do reconhecimento facial, mas não encontrei 😔

Não sei informar se ficou assim após a atualização para o Android 13....

[Hyenna]

(Olá; apenas uma dica: Para que os outros membros aqui recebam uma notificação das suas respostas, você precisa primeiro tocar no botão "Resp.", senão suas respostas saem apenas como comentários adicionais nas suas postagens e ninguém fica sabendo que você os respondeu. 😉)

Agora, sobre essa questão, já tentou remover seu registro facial e tentar adicioná-lo novamente pra ver se essa opção de desbloqueio finalmente se habilita?

[Juary]

Olá Growlithe!! Obrigado pela dica do comentário. Cara sobre a remoção do registro facial eu já fiz, mas não tive êxito.

[Hyenna]

Sem problemas!

E bem, já checou se de repente o acesso à câmera do telefone pode estar desativado, lá no painel de notificações?

[Juary]

Growlithe, segue aplicativos com e sem acesso à câmera. Acredito que tá certo...

[Hyenna]

Não é isso, é aquela opção de acesso à câmera. Com ela, você pode ativar ou desativar o acesso da câmera pelo sistema do telefone inteiro, de tal modo que até abrindo o app da Câmera ela não funcione se aquela opção estiver desativada. Por isso sugeri checar se a opção de acesso à câmera está ativada.

Uma outra possibilidade que eu vi aqui é que há e-mails de trabalho que podem por algum motivo impedir que um usuário ative a opção de reconhecimento facial, então teria algum e-mail de trabalho que você possa ter adicionado no seu Galaxy?