Falla con la actualización en Galaxy S22 +

[robles29]

Buenas tardes, pésimo servicio de Samsung, después de la actualización los botones físicos me fallaron, me dijeron que fuera a un centro de atención y que ahí estaban en posibilidades de repararlo... maneje más de 2 hrs al centro más cercano y lo único que hicieron hacer el diagnóstico que yo había hecho en casa, que efectivamente no respondían los botones... que les dejara el celular para mandarlo al laboratorio... no lo deje porque no pienso volver a manejar más de 2 hrs para ir a recogerlo en 10 o 15 dias... es mejor enviarlo por paqueteria y recibirlo en casa... pésimo servicio con la atención telefónica de Samsung que me dijeron que ahí estaban en posibilidades de solucionar el problema 😡 😒 

[Chato_]

Probaste hacer hard reset?

[robles29]

No, solo hice el reset de fabrica, y en el centro de atención me propusieron lo mismo, reset de fabrica... pero como ya lo había hecho ya no lo hicieron.

[Chato_]

Ah, ok, es lo mismo el hard reset o de fábrica; lo comentaba porqué se me hace muy raro que después de una actualización se presenten problemas físicos, y no eres el primero que leo que ha tenido ese problema después de actualizar.

[robles29]

Si, se me hace extraño a mi también, pero mi celular no sufrió ni una caída, ni se mojo ni nada, después de la actualización surgió eso... ya no se si enviarlo por piqueteros y quedarme unos días sin teléfono o esperar un parche.

[robles29]

Paqueteria**

[SamsungMembers]

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