Falla samsung s22 ultra

[JairGarzaa]

Últimamente he tenido muchos problemas con mi Samsung, se congela la pantalla, se tarda en reaccionar e incluso se apaga solo y se tarda 30-40 minutos en volver a prender, generalmente me aparece un mensaje de procesador no responde o UI no responde, alguien sabe que puedo hacer?

[CamaritadeAventura]

Me suena a un error del sistema operativo, pero te recomendaría acudir a un centro de servicio Samsung para su diagnóstico certero! Aunque creo que podría quedar con un reseteo se fábrica, obvio haciendo un respaldo antes de borrar todo

[Gadgeto]

Yo la siguiente actualización de sistema, la haría vía smartswitch

[ralph1990]

Vuelve a cargar el software

[JairGarzaa]

Como?

[ralph1990]

Descarga el sistema operativo y vuelvelo a instalar al teléfono

[JC]

Hola, JairGarzaa 🙂

Te brindaremos algunas instrucciones para evitar reinicios y lentitud en tu Galaxy:

https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-i...

Además, recomendamos mantener actualizadas las aplicaciones del ecosistema Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles). También es recomendable mantener tus aplicaciones de terceros actualizadas, puedes verificar si hay nuevas versiones ingresando en Google Play Store.

Si persiste el síntoma por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.

Si vives en el interior de la república, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!