Fiz uma compra pelo Samsung para estudantes

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Fiz uma compra de um S23 Fe pelo Samsung para estudantes no dia 30/04, o valor já aparece no meu cartão porém não consigo visualizar o meu pedido na minha conta. Chegou no meu e-mail a nota fiscal e um aviso de que o pedido já foi enviado porém não veio nenhum código para rastreio da encomenda. É a primeira vez que compro online e estou insegura e provavelmente não farei outras compras online com a Samsung pela incerteza que o cliente passa.

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Se alguém já passou por isso ou sabe como fazer o rastreio, me avisa

[EduPavao]

Você só consegue ver sua compra acessando o site para estudantes, já ocorreu uma vez um bug que pelo cel o povo não estava vendo a campra, porém pelo navegador do PC estava. Se continuar entre em contato pelo chat deles.

[KrebsWilsu]

Como que eu compro usando essa prerrogativa de estudante?

[EduPavao]

Entre em estudantes.samsung.com.br e faça o cadastro.

[KrebsWilsu]

Muito obrigado!

[Johnnoneiu]

Se você comprou na site da Samsung mesmo o único contra é que pagou muito caro. Não se preocupe quanto a outras coisas, provavelmente chegará com certeza.

[GuilhermeAlves01]

Aconteceu o mesmo problema comigo. Entra em contato pelo chat no site e pede o link de rastreio.

[Pborges]

Já comprei pela Samsung estudante 2x e não tive problemas. Não consegui rastrear nenhuma vez, porém chegou certinho e sempre antes do prazo estipulado. Já indo pra terceira compra.

[Gummi24]

Entra no chat e pede o link do envio. Você consegue acompanhar certinho.