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Galaxy s10 no detecta carga rapida

(Tema creado el: 01-07-2022 10:43 AM)
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BlairC
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Galaxy S
Mi galaxy s10 no detecta la carga rapida a pesar de que lo cargo con el original, alguien sabe que pasa?
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2 Comentarios
prianti0926
Active Level 3
Galaxy S
Hola bleer lo q yo te recomiendo es meterte a ajustes y luego a batería 🔋 y luego a ajustes avanzados y te va a parecer carga rápida activada o desactivada si esta desactivada activa la si eso no es tienes q acudir a servicio técnico 😉 1641576795399.jpg1641576794669.jpg
JC
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Moderator
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Galaxy S

¡Hola, Bleer!

 

A continuación te brindaremos instrucciones para solucionar el inconveniente.

 

Por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.

 

Después de verificar el puerto, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Luego ve a Ajustes > Cuidado del dispositivo > batería > Más > Ajustes > Carga rápida con cable > Activar.

 

Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiental aumenta, la velocidad de carga puede reducirse automáticamente. Esto es una medida operativa normal para evitar que tu Galaxy sufra daños.

 

Si no se reconoce la carga rápida te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

 

Si el Galaxy no realiza la carga de forma correcta con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

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