Galaxy S23 Ultra com problema para entrar no app Gov.com.br após atualização

[DieMac]

Boa tarde

Após a ultima grande atualização do android e UI, não consigo mais acessar o app Gov.com.br. 

Nao tenho boot, nãofiz root, não uso modo desenvolvedor. Ja desinstalei, ja excluí cache, ja reiniciei o aparelho. Nada resolve.

Entrei em contato com o chat samsung e eles me pediram pra reportar aqui. Ou seja, não resolvem e ficam me jogando de um lado para o outro.

[AlêBsB]

Por aqui foi de boa .... A56

[GulmarMontero]

No site vai, mas quando preciso assinar um documento preciso receber um código de verificação no app gov e por isso preciso logar nele.

[YYMAC]

Meu s24 ultra também está aparecendo a mesma mensagem há, pelo menos, 2 dias.

Fico enviando a seguinte mensagem no chat do .gov e não resolvem o meu problema:

"O app segue me impedindo de acessar a minha conta. Perdi acesso ao meu app .gov. já exclui cache e dados, já atualizei, desinstalei e instalei, usei outro navegador de internet, atualizei o celular (da linha samsung 24) e nada. Basta ler o protocolo que enviei. Peço que não repita para eu fazer isso de novo porque fiquei horas tentando essas soluções. Preciso de soluções reais."