Linea Verde vertical en pantalla Galaxy S20+

[UrielMarti]

Hola buen dia, alguien que haya podido solucionar el problema de lineas verdes en pantalla? el dia de hoy de la nada aparecio una linea verde en la pantalla, ya me comunique con en asesor de samsung y solo me dijo que reiniciara en modo seguro, pero el equipo sigue con la linea verde.

[Çhato]

Parece que la pantalla se dañó, es común en equipos con cierto tiempo de uso. Desafortunadamente la única solución, es un cambio de pantalla.

[JoseMhega]

Se debe cambiar la pantalla y en Samsung cuesta más de 5 mil pesos.

En otros lados puedes conseguirla más barata, pero muy seguramente no será original y tendrá más fallas.

Puedes seguir usando así el celular, pero es muy probable que después le salgan más, también que empiece a fallar el táctil, y finalmente ya no prenda o se "queme" la pantalla, o sea que prenda toda verde o blanco.

[UrielMarti]

lamentablemente el valor actual de segunda mano de este celular ronda los 3500 a 4000 pesos por lo que comprar la pantalla por 5000 pesos no parece la mejor opción, muchas gracias por tu respuesta

[SamsungMembers]

¡Hola, UrielMarti!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!