Galera, após a última atualização do Android (patch de segurança de 01/03/2024) apareceu uma linha bem fina e quase imperceptível na tela, só consigo ver quando tem alguma imagem clara na tela. Mas, ela está lá.
Notei também, que ela só aparece depois que inicializa o sistema, quando está dando o boot na tela da Samsung ela não aparece.
Alguém sabe o que pode ser? Esse problema é crônico? Com o tempo essa linha pode ficar mais forte ou aparecer outras?
Olá, Levy. Sua avaliação nos permite identificar oportunidades de crescimento e aperfeiçoamento em nossos serviços. Acreditamos que cada experiência, inclusive as menos positivas, contribui para nossa evolução.
Para que possamos entender com mais detalhes o que aconteceu, gostaríamos de conversar com você. Clique aqui para falar com a gente através dos canais digitais: https://cutt.ly/cwqfWFAD. Sua colaboração é essencial para que possamos oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Olá samsung após um atualização meu celular pareceu a mesma problema de linha na tela gostaria de saber o que vocês me aconselharia para o poder está resolver isso
Olá, geovane234. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Samsung depois da nova atualização o meu s22 apresentou uma linha vertical fina no display, o que vocês falam sobre isso? Esse problema apareceu no celular de mais alguém?
Olá, RissiMoraes estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Olá RissiMoraes, o meuS 22 ocorreu a mesma coisa (Em 12/08/2024), entrei em contato com todos os canais disponíveis da Samsung e como meu celular estava fora da garantia se recusaram a reparar sem custo. Na hora da compra tudo corre bem, quando precisamos, nos vimos sem nenhum suporte, infelizmente
