Tópico original:

Listra branca

(Tópico criado em: 08-02-2024 12:35 PM)
47 Exibições
gicam
Beginner Level 5
Opções
Galaxy S
Do nada apareceu uma listra branca na vertical na tela do meu cel, não teve queda, não molhou, e do nada isso,algum sabe dizer o q pode ser?
5 Comentários
Sarhlopes
Active Level 6
Galaxy S
Você atualizou o software dele ? Algumas pessoas aqui estão tendo problemas com a nova atualização em diferentes aparelhos, você pode voltar para a atualização anterior, faça uma análise antes, aqui tem o "diagnóstico " pra vê se tá tudo bem com a tela e outros componentes do celular, tente comunicação com o atendimento da Samsung por aqui ou no APP tutor que também é da Samsung e vem por padrão no celular.
Brunozpina
Expert Level 5
Galaxy S
Na dúvida antes de qualquer assistência formate ele
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Olá, @gicam estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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gicam
Beginner Level 5
Galaxy S
Entrei em contato com o chat, me encaminharam para uma autorizada,porém o custo será meu🙄.
Detalhe não foi mau uso, até pq sou hiper cuidadosa ,,meu último aparelho durou 6 anos...
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