Tópico original:

Microfone com defeito

(Tópico criado em: 07-09-2025 01:00 PM)
19 Exibições
NielAlmeida
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Galaxy S
Boa tarde pessoal, percebi que todos os vídeos gravados com meu s25 plus saem com o áudio mais alto do lado direito, fiz o teste de diagnóstico do Members e realmente o microfone de cima (onde tem dois) está muito baixo, até no modo pro da câmera que dá pra ver que o lado esquerdo esta captando menos áudio. Sabem como solucionar ou é hardware.
3 Comentários
alecostaw
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Galaxy S
Tenta esses passos antes de concluir que é defeito:

1. Verifica se os microfones não estão com sujeira (pode limpar com um palito de dente com cuidado). Tentar assoprar bastante para que qualquer água ou sujeira para sair, quando molha o meu aparelho o microfone fica assim assoprando bastante toda a água sai.

2. Tira a capinha e testa de novo, às vezes ela tampa algum furinho.

3. Atualiza o sistema em Configurações > Atualização de software.

4. Testa gravar áudio em outro app, como o gravador de voz, pra ver se o problema continua.



Se nada disso resolver, pode ser falha no microfone mesmo.



NielAlmeida
Active Level 1
Galaxy S
Então cara, testei no gravador e instagram, em todos meio que o áudio fica mais "para a direita" verificando vídeos antigos gravados ja com o esse s25, percebi que o problema ocorre a mais de 2 meses, obrigado pelas dicas, vou levar em uma assistência.
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