NielAlmeida
Active Level 1
Opções
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 07-09-2025 12:51 PM
Galaxy S
Boa tarde pessoal, percebi que todos os vídeos gravados com meu s25 plus saem com o áudio mais alto do lado direito, fiz o teste de diagnóstico do Members e realmente o microfone de cima (onde tem dois) está muito baixo, até no modo pro da câmera que dá pra ver que o lado esquerdo esta captando menos áudio. Sabem como solucionar ou é hardware.
3 Comentários
alecostaw
Active Level 7
Opções
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 07-09-2025 01:00 PM
Galaxy S
Tenta esses passos antes de concluir que é defeito:
1. Verifica se os microfones não estão com sujeira (pode limpar com um palito de dente com cuidado). Tentar assoprar bastante para que qualquer água ou sujeira para sair, quando molha o meu aparelho o microfone fica assim assoprando bastante toda a água sai.
2. Tira a capinha e testa de novo, às vezes ela tampa algum furinho.
3. Atualiza o sistema em Configurações > Atualização de software.
4. Testa gravar áudio em outro app, como o gravador de voz, pra ver se o problema continua.
Se nada disso resolver, pode ser falha no microfone mesmo.
1. Verifica se os microfones não estão com sujeira (pode limpar com um palito de dente com cuidado). Tentar assoprar bastante para que qualquer água ou sujeira para sair, quando molha o meu aparelho o microfone fica assim assoprando bastante toda a água sai.
2. Tira a capinha e testa de novo, às vezes ela tampa algum furinho.
3. Atualiza o sistema em Configurações > Atualização de software.
4. Testa gravar áudio em outro app, como o gravador de voz, pra ver se o problema continua.
Se nada disso resolver, pode ser falha no microfone mesmo.
NielAlmeida
Active Level 1
Opções
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 07-09-2025 01:06 PM
Galaxy S
Então cara, testei no gravador e instagram, em todos meio que o áudio fica mais "para a direita" verificando vídeos antigos gravados ja com o esse s25, percebi que o problema ocorre a mais de 2 meses, obrigado pelas dicas, vou levar em uma assistência.

Global Community Manager
Opções
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
em 07-09-2025 01:11 PM
Galaxy SOlá! Estamos aqui para oferecer nosso apoio. Para que possamos entender melhor sua situação e encontrar a melhor solução, pedimos que acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversarmos. Sua experiência é importante para nós, e queremos ajudar da melhor forma possível. Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e aguardamos seu contato!
