No aparece 5G en UI 6

[Jacob117]

Buenas tardes a todos tengo una pregunta 

Cuando actualice el S23 Ultra a UI 6 dejo de aparecer el 5G al encender los datos móviles quisiera saber si a alguien más le sucedió y como lo pudo resolver

Muchas gracias 

[DRC13]

Lo recomendable era esperar a que la actualización corrigiera algunos bugs, si ya instalaste UI 6 y te arroja ese aviso puedes hacer lo siguiente:

• Restablecer a valores de fabrica
• Llamar al servicio al cliente

Y sí no has actualizado puedes instalar via Smart Switch

Procesó: https://r1.community.samsung.com/t5/noticias-y-consejos/actualizar-ui-6-vía-smart-switch/td-p/242056...

[Al-]

Cerciórate que tengas activado usar 5G en red celular. Se baja a 4G cuando se activa el ahorro de energía.

[JasManC]

Hola, Jacob117

Te invito a restablecer los ajustes de red para que puedas verificar que el erro sea solucionado 👉 https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-s10-how-to-reset-network-settings/

Saludos. 

[CarlosRdgz]

También me sucedió en mi S22 Ultra después de actualizar a one ui6. No lo había notado hasta ver tu publicación y no he podido arreglarlo 😭

[Abihú]

Ayer noté lo mismo y en efecto no se conecta al 5G, por suerte el 4G funciona sin inconvenientes.
Creo que el S23U será mi último celular de SAMSUNG, ya lleva varios errores que Apple no tiene y no te rechista en la garantía como Samsung sí lo hace...

[carlos94sg]

Tengo el mismo problema, al parecer telcel bloqueo la banda n78 en las actualizaciones, ya no es posible conectarse si tienes un teléfono importado