No enciende Samsung Galaxy A10s

[PatriciaP]

Hola, que tal. Buena tarde.

Tengo un celular Samsung Galaxy A10s, se a apagado sin razón aparente. Lo utilicé normalmente, no había señales de nada anormal y después lo dejé sobre el escritorio bloqueado porque tuve que ir a hacer otras cosas, cuando quise volver a usarlo estaba completamente apagado y no enciende.

¿Qué puedo hacer?

Por su atención, muchas gracias.

[Hector12]

Conectalo a tu pc por smart switch, y verifica que alguna app no haya drenado la batería 🔋 y se encuentre sin carga ...

[Anonymous · Accepted solution]

Ha Patricia! 😉
Definitivamente ya no enciende?
Intenta presionar el botón de encendido y el botón de volumen abajo por más de 15 segundos.
Intenta que al hacer eso esté conectado a la corriente.

[PatriciaP]

A encendido haciendo lo que comentaste. ¡muchas gracias!

[Anonymous · Accepted solution]

Que bueno!!
Para evitar que vuelva a pasar, Recientemente se te ha actualizado?
Es recomendable hacer un reset de fábrica , para eliminar posibles errores que tenga la actualización! inténtalo y nos avisas! 😉

Si te sirvió mi comentario me apoyas poniendo como solución vale?
Saludos 😎

[francisco_lol]

hola e leido su comentario pero lo q pasa con mi samsung es que con su consejo logra encender pero luego de segundos se apaga nuevamente 

¿que puedo hacer?

[Luz50]

Gracias, tenia el mismo problema y si me funciono la solución

[eli7]

Yo ya estaba llorando jajajaja porque a mi tampoco me prendía y no le había pasado nada, solo le di en actualizar software y se apago, pero hice eso y ya prendió, muchasss graciasss

[Members_f4dWjpm]

Hola ami no me funciono 

[yehes32]

Gracias! Me has ahorrado un dolor de cabeza