Ouvidoria Samsung

[Rateco69]

Pessoal, alguém sabe se tem algum e-mail da ouvidoria? Estou com um problema de garantia, e o atendimento do chat é simplesmente ridiculo! Cada atendente passa uma informação diferente da anterior, mentem, falam sem avaliar o que estão falando, etc... ou seja, perdi mais de uma hora no chat para ouvir um monte de invenções, para nada.

Ouvidoria seria a ultima saida para evitar ter que perder tempo para entrar na justiça...

Valeu!

[Lƴ]

Ouvidoria eu não me recordo, mas o gov é bom.

https://www.consumidor.gov.br/pages/empresa/20210129002734626/perfil

[CH734Henrique]

Concordo.

[Ciresier]

Infelizmente o suporte ao cliente é precário. 🫠🫠🫠🫠