Tópico original:

problema com o pin

(Tópico criado em: 11-02-2019 03:29 AM)
362 Exibições
fabriciomuller
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S
o meu celular galaxy s8 nao reconhece mais meu pin, nao sei mais o que fazer. Tentei desbloquear pelo site da samsung, mas deu erro. So consigo acessar o celular com a identificação do rosto, e estou muito preocupado pq sei que vou acabar precisando do pin uma hora ou outra. atenciosamente Fabricio
3 Comentários
xinelense
Active Level 4
Galaxy S
Fabrício, já tive um problema parecido, usei o atendimento ao cliente no site da samsung, eles passam tudo certinho lá
0 Kudos
Tauan
Active Level 10
Galaxy S
Entre em contato com a Samsung ,pode ser aqui pelo app mesmo
0 Kudos
Moderadora_Fernanda
Community Manager
Opções
Galaxy S

fabriciomuller, você tentou realizar o desbloqueio pelo Find My Mobile? https://findmymobile.samsung.com/

0 Kudos