Fala pessoal, recentemente meu S22 Ultra atualizou pra One Ui 7.0 e desde então tem apresentado problemas com conexão bluetooth.
Várias vezes ele não conecta em nada, posso desligar e ligar manualmente o bluetooth, tentar conectar no dispositivo manualmente e nada resolve, só volta a conectar após reiniciar o celular.
Olá Ítalo boa tarde! Tudo bem? Estamos acompanhando sua mensagem e vamos te ajudar. Temos um procedimento que irá te ajudar com esse sintoma.
Realizamos o teste do bluetooth, segue as orientações abaixo:
Localize o aplicativo "Samsung Members" em seu telefone.
Para solucionar o problema de Bluetooth, siga estes passos:
Abra o aplicativo "Samsung Members" em seu telefone.
No canto inferior direito, clique na opção "Suporte".
Selecione a opção "Diagnóstico do telefone".
Na lista de testes, escolha a opção "Bluetooth".
Siga as instruções na tela.
Caso apresente algum problema após realizar o teste de Bluetooth, é importante atualizar o software do seu telefone. Após a atualização, realize TODOS os testes de diagnóstico disponíveis no aplicativo "Samsung Members", incluindo o Bluetooth novamente. Isso ajudará a identificar se o problema persiste ou se foi resolvido pela atualização.
Mas se não ajudar, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
