Olá, @fernandooliveiraa. Gostaríamos muito de te ajudar caso esteja precisando de suporte, pedimos por favor que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Ele faz a conexão com o Android auto, porém ela fica perdendo a conexão... funciona uns 5 minutos, aí perde a conexão.. as vezes conectar de novo, as vezes não... a empresa da multimídia me relatou que isso é um problema que a linha S apresenta, aí não sei se é conversa deles para tirar a responsabilidade do problema
Humm. Olha, eu uso o Zflip 6 e antes usava o A73 na central multimidia da Honda e nunca tive problema. Tá parecendo papo da empresa da multimidia, hein.
Comprei o s25ultra e não funciona nem no cabo e nem pelo Bluetooth. Gostaria também de saber o que fazer pois já fiz tudo que encontrei e nada funcionou. A minha multimídia é do TCROS e estava 100% com Iphone. E no s25 ultra só conecta para ligação e músicas.
Verifique a compatibilidade: Certifique-se de que seu carro e sua central multimídia TCROS sejam compatíveis com o Android Auto. Algumas centrais multimídia podem exigir atualizações de software para suportar o Android Auto. Consulte o manual do seu veículo ou entre em contato com o fabricante da central multimídia TCROS para obter informações sobre compatibilidade e atualizações.
Cabo USB: O Android Auto requer um cabo USB de alta qualidade que suporte transferência de dados. Experimente usar o cabo USB Tipo-C original que acompanha o seu Galaxy S25 Ultra. Cabos de baixa qualidade podem não fornecer a energia e a comunicação de dados necessárias para o Android Auto funcionar corretamente.
Conexão USB: Quando conectar o seu Galaxy S25 Ultra ao carro via cabo USB, verifique se a notificação de conexão aparece na tela do seu telefone. Toque na notificação e selecione a opção que permite a transferência de arquivos.
Bluetooth: Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado tanto no seu Galaxy S25 Ultra quanto na central multimídia do carro. Em seguida, pareie os dois dispositivos. Observe que, embora o Bluetooth possa ser usado para conectar o telefone ao carro para chamadas e músicas, o Android Auto geralmente requer uma conexão USB para funcionar corretamente.
Atualizações: Verifique se o Android Auto, o sistema operacional do seu Galaxy S25 Ultra e o sistema da central multimídia do seu carro estão atualizados para as versões mais recentes. Atualizações de software frequentemente incluem correções de bugs e melhorias de compatibilidade.
Reinicialização: Reinicie seu Galaxy S25 Ultra e, se possível, também reinicie a central multimídia do carro. Uma reinicialização simples pode resolver problemas temporários de software.
Desativar outros carros conectados: Se você já usou o Android Auto em outros veículos, tente desconectar seu Galaxy S25 Ultra de outros carros conectados no aplicativo Android Auto. Abra o Android Auto no seu telefone, acesse as configurações, vá em "Carros conectados" e desative o botão ao lado de "Adicionar novos carros ao Android Auto". Depois, tente conectar novamente ao seu carro.
Verifique as configurações do Android Auto no carro: Verifique se o Android Auto está ativado nas configurações do seu carro. Consulte o manual do seu veículo para obter instruções sobre como acessar e ativar o Android Auto nas configurações do carro.
Contate o suporte da TCROS: Se você tiver tentado todas as etapas acima e o Android Auto ainda não funcionar, entre em contato com o suporte técnico da TCROS para obter assistência adicional. Eles podem ter informações específicas sobre a compatibilidade do seu modelo de central multimídia com o Galaxy S25 Ultra.
