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Tema original:

Problemas con el Almacenamiento en S22 Ultra (SM-S908E) / Android 13 UI 5.0

(Tema creado el: 12-17-2022 01:11 PM)
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p4r4
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Galaxy S

Hola a todos,
¿Alguien más está con problemas con el almacenamiento luego de la actualización a Android 13?
El dispositivo se actualizó normalmente. Reinició, entró el parche de seguridad del 1ro de Noviembre.
Puntualmente tiene problemas para acceder al Almacenamiento. Todo lo que tiene que ver con el Almacenamiento Multimedia devuelve error (TODO).

Tiene +180GB libres, reinicié varias veces, Wipe Caché, Repair Apps, todo y sigue igual.

No podés grabar audios ni con la Grabadora ni con otra aplicación (WA, Telegram, etc).
Tomás una foto o querés grabar un video, lo hace y guarda la imagen pero se cierra la app de Cámara. Para tomar otra tenés que volver a abrirla.
Si te mandan una foto por WA, tira un par de veces error de acceso al almacenamiento y luego baja.

Algunos de los típicos mensajes que da según lo que estás haciendo:

  • Descarga fallida
    No se puede descargar porque no hay ningún almacenamiento interno disponible. Por favor, desconecta tu dispositivo de la computadora y vuelve a intentarlo.

  • No se puede configurar la grabadora en este momento, vuelva a intentarlo más tarde.

  • Almacenamiento multimedia continúa fallando.

  • Se requiere almacenamiento interno.
    Por favor, desactiva el almacenamiento USB y vuelve a intentarlo.

  • Grabadora de voz continua fallando.

  • Cámara continua fallando.

 

11 Comentarios
Fachan
Active Level 10
Galaxy S
Al final es peor el remedio..
Leí por ahí que muchas veces es necesario hacer un reset de fabrica para que tome el SO sin fallas.
Lo intentaste?
Yo estoy viendo de hacer un back up, porque el note 20 no tiene SD, así que quedaría en cero total si algo falla en la actualización y lo vuelvo a fábrica.
Y, por lo que vengo leyendo, varios tuvieron problemas con este A13. 😓
p4r4
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Galaxy S

¡Gracias!
Ahí justo publiqué que lo resolví.

Sí, por las dudas siempre conviene tener un backup antes de actualizar para no comerse el trabajo de configurar todo de nuevo en caso de fallos. Era el próximo paso que iba a hacer, reset y restaurarle el backup pero me daba fiaca 😂

Gracias por responder.

Fachan
Active Level 10
Galaxy S
Me alegro que hayas podido resolver el problema, y más dejarnos la solución. 🤩
Yo por las dudas estoy haciendo un back up en la pc, pero ya me guarde el posteo por si me pasa lo mismo, así evito volver a fábrica el celu.
Gracias!
Solución
p4r4
Active Level 4
Galaxy S

Bueno, con un poco de calma todo se resuelve. Después de la desperación y bronca inicial me puse a revisar y aparentemente todo está SOLUCIONADO. Nobleza obliga, debo decir que es un tema menor, que podría haber estado mejor cubierto, pero ahora está funcionando correctamente todo lo que probé:

Si alguno tiene el mismo problema, va a:

AJUSTES > APLICACIONES > ... > Restablecer preferencias

Y listo. Obviamente les comenzará a pedir de nuevo todos los permisos de acceso a notificaciones, cámara, audio, etc.
Aparentemente es algún conflicto de los permisos del Almacenamiento Multimedia (Media Storage app).

Galaxy S
Genial!!!
Qué bueno que lo hayas podido solucionar y compartirnos la solución del mismo.
Qué tengas un excelente sábado.
p4r4
Active Level 4
Galaxy S

¡Gracias! Sí, ahí edité mis comentarios de frustación que tenía en ese momento 😂
Lo publiqué en el post anterior, por las dudas:

AJUSTES > APLICACIONES > ... > Restablecer preferencias

¡Igualmente!

elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy S
Gran dato has dado. 👍
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola @p4r4 👋

Nos alegra que hayas podido solucionar el problema con almacenamiento multimedia que nos comentabas 🙌

Vamos a marcar tu respuesta como solución 🤗

Saludos 🖖

 

Piu64
Beginner Level 2
Galaxy S
Hola! mil gracias, no sé cómo llegaste a esa conclusión pero llevaba dos horaa metiendo mano por todas partes sin resolverlo. El whatsapp lo tuve que reinstalar. Qué fallo este !
Menos mal que di con este sitio y tu solución. Gracias!!!