problemas s7 Edge pantalla verde

[jos1]

de un momento a otro apareció una pantalla verde y no puedo utilizar el s7 Edge 

[CristianV]

¡Hola jos1!

Prueba reiniciar el dispositivo, mantén presionado el botón apagar y el botón volumen abajo durante 8 segundos, el dispositivo volverá a iniciar, si aparece el logo del s7 el problema no es el display, puede ser un error en el sistema, si continúa la pantalla verde habrá que instalar nuevamente la ROM.

¡Saludos!

[jos1]

gracias por contestar ya lo reinicie pero sigue con la pantalla en verde y se calienta muy rápido para la instalación de la ROM tienes el procedimiento?

[Isaac_Fls]

¡Que tal jos1!.

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store para que te brinden asesoria.

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Saludos,
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