Mi pedido lo extravío DHL y aún no me envían el producto nuevamente, esto ya tiene un mes desde la compra y me es imposible comunicarme con casos especiales.
Levanta tu denuncia en Profeco por incumplido y si pagaste por MercadoPago o Paypal realiza el mismo proceso qué incumplieron con la entrega y que no se han hecho responsables.
Pagué por PayPal, estaba pensando iniciar controversia con ellos. Solo que tenía esperanza de que me resolvieran más rápido, ya sabes uno confiando en Samsung. Mañana inicio tramites, te agradezco el comentario.
