Tudo funcionava normalmente na One UI 5.1, mas assim que atualizei a versão para One UI 6, a tela não reconhece os meus toques e gestos com os dedos. Apesar disso, o toque com a s pen continua funcionando normalmente. Alguém teve esse problema? Alguma dica? Já tentei modo de segurança e reset de fábrica.
o meu s23 ultra parou metade da tela o touch enquanto eu mexia, mas a s pen funciona normal em toda tela. Levei na assistência samsung, e a pessoa que me atendeu só observou a tela, não aplicou nenhum teste, e rapidamente disse que deveria trocar a tela por R$ 2.099,00. Acionei uma assistência não autorizada. O rapaz disse que que esse celular esquenta muito quando atualiza, e isso queima a tela.
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